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什么是真正的“共情营销”?欧拉为业界再添经典案例!

来源:汽车界 2021-08-20 14:30:00 阅读: 编辑:李杰
Tag: 欧拉

自从全球管理与战略咨询公司ModelPeople总裁克莱尔.布鲁克斯,在《MARKETING WITH STRATEGIC EMPATHY》一书中提出了"共情营销"概念后,"共情"作为新兴的营销手段,日益受到人们的关注,越来越多的品牌开始运用“共情营销”,对受众打出“感情牌”!

2019年伊始,一则“土味、硬核”的“寻找佩奇大剧”,火爆每个人的朋友圈,《啥是佩奇》网络短片,用短短几分钟将温情、搞笑、团圆等元素在一个故事进行串联,借势春节激发出观众柔软的思乡之情,撬动了受众的情感共鸣。

而就在不久之前,“更爱女人”的欧拉,发起的一场名为“拿什么拯救你,我的直男”线上话题,以同样的“硬核”爆梗水平火爆全网。其中极富趣味性的直男吐槽小会,从直男审美、恋爱、带娃以及拍照等维度,对直男行为进行吐槽,从而引发广大女性的情感共鸣。尤其在七夕这样的关键时点,用“以毒攻毒”式的吐槽,引发了可谓“共情营销”界的又一经典案例。

欧拉借势七夕年度情感IP 吐槽小会“共情营销”火遍全网

如果对此次“拿什么拯救你,我的直男”活动进行仔细复盘,我们可以发现,在活动预热期间,欧拉便以人们喜闻乐见的谐音梗,对“四大发明”进行了重新演绎,推出了以直男针、造直术、印耍术以及火耀为代表的“当代新四大发明”,并通过四幅创意预热海报,对“当代新四大发明”进行了另类解读,极具趣味性的海报引发了广大女性的自发传播,进一步推升了活动的关注度。

可以说,欧拉借势2021年七夕这一“年度情感IP”关键节点,在“对的时间”传播了“对的事件”,凭借稳、准、狠的营销时点把握,为欧拉后续的“共情营销”创造了操作空间。

在共情营销手法上,欧拉也作出了很多创新,比如在“拯救直男计划”中,欧拉向全网女性征集“直男经典语录”,围绕直男审美、恋爱、言论以及拍照等直男槽点进行广泛收录,调动了广大女性的积极性、激发了广大女性的参与感。在欧拉直男吐槽小会上,通过对“多喝热水”、“我前女友就不这样”等直男金句进行分享,对“大姨妈买止疼药”、“神一样的拍照技术”等直男行为进行吐槽,持续暴击直男槽点、引发女性笑点,在网络上引发广大女性有关直男的大讨论。

从专业营销的角度来看,欧拉直男吐槽小会的一系列吐槽,或让人捧腹大笑,或让人潸然泪下,无一例外都是运用“共情”准确戳中了女性们的情感痛点,引起了各年龄段女性的情感认同、精神共鸣。截止到目前,微博上有关“拿什么拯救你,我的直男”活动的阅读数已突破5.2亿次,讨论数更是达到了6.7万次,而这种“润物细无声”、“四两拨千斤”的共情营销,创造了传统营销难以企及的传播效果。

吐槽不为diss吐槽只为拯救 欧拉以“共情”为支点获两性认可

众所周知,由于男女之间思维方式的不同,任何以“两性”为话题的营销事件,都有可能得到一方的认同,而遭到另一方的反感。

欧拉则未落俗套,而是以吐槽之名,行拯救之实,用“以毒攻毒”的方式、唤醒直男、拯救直男,并在后续一系列营销动作中,拯救直男审美、教会直男拍照、让直男学会带娃,让直男真正做到理解女性、尊重女性、宠爱女性,让男、女之间得到两性和解,而这样的营销“立意点”无疑更加高远!

正如克莱尔.布鲁克斯在其书中所说的那样:好的营销拼的是品牌的共情能力!

作为“全球更爱女人的汽车品牌”,欧拉一直在用行动关爱女人、用共情打动女人——从上海车展“你的公主梦要不要圆”,为女性打造浪漫公主城堡,到父亲节欧拉和女性一起为父亲送上感恩的“女儿的奥特曼”.....欧拉以“共情”为支点,获得女性群体的持续关注与广泛认同。

而此次“拿什么拯救你,我的直男”,用“吐槽”的方式启发直男,辅以拯救大法教会他们如何宠爱女性,再一次用共情打动女人的同时,也进一步撬动了男性群体,在两性圈层中强化了欧拉“更爱女人”的品牌内核。

一次次营销,欧拉都不断踩准时间的节拍,以情绪为带入点,用女性听得懂的语言,讲好自己“关爱女人”的品牌故事,最终在品牌与女性用户之间打造出一条以“共情”为基础的情感纽带,开启汽车行业共情营销的全新篇章!

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